Kaufbedingungen für Guthaben

1. Geltungsbereich

Diese Kaufbedingungen gelten für den Erwerb und die Nutzung von digitalem Guthaben innerhalb von Sebafood.

Anbieter ist:

sebavision OÜ

Sepapaja 6

15551 Tallinn

Estland

Das Guthaben kann für die innerhalb von Sebafood jeweils angebotenen kostenpflichtigen Funktionen, Analysen, digitalen Leistungen oder sonstigen ausdrücklich als mit Guthaben bezahlbar gekennzeichneten Angebote verwendet werden.

2. Erwerb von Guthaben

Nutzer können Guthaben in den jeweils innerhalb von Sebafood angebotenen Guthabenpaketen erwerben.

Vor Abschluss des Kaufs werden der Preis, der Umfang des Guthabens sowie gegebenenfalls anfallende Steuern oder sonstige Kosten angezeigt.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Nutzer den kostenpflichtigen Bestellvorgang abschließt und die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde.

Das erworbene Guthaben wird anschließend dem Nutzerkonto beziehungsweise der digitalen Wallet gutgeschrieben.

3. Verwendung des Guthabens

Das Guthaben kann ausschließlich innerhalb von Sebafood für die hierfür vorgesehenen kostenpflichtigen Leistungen verwendet werden.

Guthaben:

- ist kein gesetzliches Zahlungsmittel,

- begründet grundsätzlich keinen Anspruch auf Barauszahlung,

- kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden,

- darf nicht außerhalb von Sebafood gehandelt oder verkauft werden und

- ist grundsätzlich an das jeweilige Nutzerkonto gebunden.

Eine Übertragung zwischen Nutzerkonten ist nur möglich, wenn Sebafood hierfür ausdrücklich eine entsprechende Funktion bereitstellt.

Zwingende gesetzliche Ansprüche des Nutzers bleiben unberührt.

4. Abbuchung und Guthabenstand

Bei Nutzung einer kostenpflichtigen Leistung wird die hierfür angegebene Anzahl beziehungsweise der entsprechende Betrag vom vorhandenen Guthaben abgezogen.

Vor Durchführung einer kostenpflichtigen Aktion soll dem Nutzer der hierfür erforderliche Guthabenbetrag angezeigt werden.

Der aktuelle Guthabenstand ist im Nutzerkonto beziehungsweise in der Wallet einsehbar.

Technisch fehlerhafte oder doppelte Abbuchungen werden nach Prüfung korrigiert.

5. Bezahltes Guthaben und Bonusguthaben

Bezahltes Guthaben und kostenlos gewährtes Bonus-, Aktions- oder Werbeguthaben können unterschiedlich behandelt werden.

Bezahltes Guthaben bleibt grundsätzlich dem Nutzerkonto zugeordnet, solange das Nutzerkonto besteht und keine zwingenden rechtlichen oder technischen Gründe entgegenstehen.

Bonus- oder Aktionsguthaben kann mit besonderen Bedingungen, einer zeitlichen Gültigkeit oder einer Beschränkung auf bestimmte Leistungen verbunden sein. Auf solche Bedingungen wird bei Gewährung des Bonusguthabens hingewiesen.

Bei einer Abbuchung kann Bonusguthaben vorrangig vor bezahltem Guthaben verwendet werden.

6. Rückerstattung

Bereits ordnungsgemäß verbrauchtes Guthaben wird grundsätzlich nicht erstattet.

Eine Rückerstattung von noch nicht verbrauchtem Guthaben erfolgt nur, soweit:

- ein gesetzlicher Anspruch besteht,

- eine Zahlung nachweislich fehlerhaft oder doppelt erfolgt ist,

- eine Leistung dauerhaft nicht bereitgestellt werden kann oder

- Sebafood im Einzelfall ausdrücklich einer Erstattung zustimmt.

Gesetzliche Gewährleistungs-, Erstattungs- und Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

Kostenloses Bonus-, Aktions- oder Werbeguthaben wird nicht in Geld ausgezahlt.

7. Widerrufsrecht

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht sowie die gesonderte Widerrufsbelehrung von Sebafood.

Soweit für eine unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellte digitale Leistung gesetzlich erforderlich, wird die Ausführung erst begonnen, nachdem der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden darf, und – soweit gesetzlich vorgesehen – bestätigt hat, die möglichen Auswirkungen auf sein Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen zu haben.

Diese Kaufbedingungen schränken gesetzliche Widerrufsrechte nicht ein.

8. Rückbuchungen und Chargebacks

Wird eine bereits gutgeschriebene Zahlung durch den Zahlungsdienstleister, die Bank oder den Kartenanbieter zurückgebucht, kann das entsprechende Guthaben wieder vom Nutzerkonto abgezogen werden.

Wurde das Guthaben bereits ganz oder teilweise verwendet, kann dadurch ein negativer Guthabenstand entstehen.

Sebafood ist in einem solchen Fall berechtigt, weitere kostenpflichtige Leistungen vorübergehend zu sperren, bis die offene Zahlung geklärt wurde.

Eine Kontosperrung erfolgt nicht, soweit die Rückbuchung berechtigt war oder der Nutzer gesetzliche Rechte, insbesondere ein wirksames Widerrufs-, Erstattungs- oder Mängelrecht, ausübt.

9. Missbrauch und Manipulation

Es ist nicht gestattet:

- Guthaben durch Manipulation, technische Umgehung oder Täuschung zu erzeugen,

- Zahlungsprozesse zu umgehen,

- Fehler oder Sicherheitslücken gezielt zur Erlangung zusätzlichen Guthabens auszunutzen,

- Guthaben unberechtigt zu übertragen, zu verkaufen oder gewerblich weiterzuveräußern oder

- Rückbuchungen missbräuchlich einzusetzen, nachdem Leistungen bereits bewusst in Anspruch genommen wurden.

Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch kann Sebafood das betroffene Guthaben oder Nutzerkonto vorübergehend sperren und den Sachverhalt prüfen.

Nachweislich unrechtmäßig erlangtes Guthaben kann korrigiert oder entfernt werden.

Rechtmäßig erworbenes bezahltes Guthaben wird nicht allein aufgrund einer Kontosperrung ersatzlos eingezogen. Gesetzliche Ansprüche und Rechte bleiben unberührt.

10. Beendigung des Nutzerkontos

Bei Beendigung oder Löschung eines Nutzerkontos endet grundsätzlich die Möglichkeit, das mit diesem Konto verbundene Guthaben innerhalb von Sebafood zu nutzen.

Vor einer freiwilligen Kontolöschung sollte vorhandenes bezahltes Guthaben daher berücksichtigt werden.

Soweit hinsichtlich noch vorhandenen bezahlten Guthabens zwingende gesetzliche Erstattungs- oder sonstige Ansprüche bestehen, bleiben diese unberührt.

Bonus-, Aktions- und Werbeguthaben kann mit Beendigung des Nutzerkontos entfallen, soweit dies bei dessen Gewährung entsprechend vorgesehen wurde.

11. Preise und Änderungen

Die jeweils aktuellen Preise und Guthabenpakete werden unmittelbar vor dem Kauf angezeigt.

Preisänderungen gelten ausschließlich für zukünftige Käufe. Bereits erworbenes Guthaben wird durch spätere Preisänderungen nicht nachträglich reduziert.

Der Umfang oder Preis einzelner mit Guthaben nutzbarer Leistungen kann für zukünftige Nutzung angepasst werden. Bereits vollständig erworbene konkrete Leistungen bleiben hiervon unberührt.

12. Zahlungsdienstleister

Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen.

Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleisters gelten.

Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartendaten werden von Sebafood nur insoweit verarbeitet, wie dies für die jeweilige Zahlungsabwicklung technisch erforderlich ist; soweit möglich erfolgt die Verarbeitung unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

13. Technische Störungen

Bei technischen Störungen kann sich die Gutschrift oder Anzeige des Guthabens vorübergehend verzögern.

Maßgeblich sind die in den Abrechnungs- und Transaktionssystemen dokumentierten erfolgreichen Käufe und Abbuchungen.

Bei Unstimmigkeiten kann der Nutzer den Support kontaktieren. Nachweislich fehlerhafte Buchungen werden korrigiert.

14. Gesetzliche Rechte

Diese Kaufbedingungen beschränken keine zwingenden gesetzlichen Verbraucher-, Gewährleistungs-, Widerrufs-, Rückerstattungs- oder sonstigen Rechte.

Soweit einzelne Bestimmungen dieser Kaufbedingungen im Widerspruch zu zwingendem anwendbarem Recht stehen, geht das zwingende gesetzliche Recht vor.