Términos y Condiciones
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Versión: 1.1 – Borrador para revisión jurídica
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§ 1 Proveedor y ámbito de aplicación
(1) Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, los «Términos») regulan el uso de la aplicación digital Sebafood (en adelante, «Sebafood» o la «Aplicación»).
(2) El proveedor y parte contratante es:
sebavision OÜ
Sepapaja tn 6
15551 Tallinn
Estonia
Forma jurídica: Osaühing (OÜ), sociedad privada de responsabilidad limitada de Estonia
Representada por:
Sebastian-Michael Kolb
Miembro del Consejo de Administración (Management Board)
Inscrita en el Registro Mercantil de Estonia (Äriregister)
Número de registro: 17499506
Correo electrónico: contact@sebafood.de
(3) Sebafood está disponible, en particular, a través de app.sebafood.de. Se proporciona información adicional en sebafood.de.
(4) Los presentes Términos se aplican al uso de las funciones gratuitas y de pago de Sebafood por parte de consumidores y, cuando corresponda, de usuarios empresariales.
(5) Los derechos imperativos de los consumidores establecidos por la legislación aplicable no se verán afectados.
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§ 2 Objeto y alcance de los servicios
(1) Sebafood es una aplicación digital asistida por inteligencia artificial para el análisis de alimentos, platos y recetas, así como para apoyar decisiones personales relacionadas con la alimentación.
(2) Dependiendo de la disponibilidad y del estado de desarrollo, Sebafood puede incluir, en particular, las siguientes funciones:
- identificación de posibles alimentos e ingredientes a partir de fotografías cargadas;
- estimación de valores nutricionales como energía, hidratos de carbono, azúcar, grasas y proteínas;
- información sobre la composición y las características nutricionales de los platos;
- consideración de determinadas preferencias alimentarias, como la alimentación vegetariana o vegana;
- clasificación de alimentos e ingredientes desde una perspectiva nutricional mediante las funciones de análisis disponibles en cada momento;
- sugerencias de ingredientes alternativos, recetas y métodos de preparación;
- creación de listas de la compra;
- adaptación de recetas y cantidades de ingredientes al número de porciones seleccionado;
- comparación de valores nutricionales estimados con valores generales de referencia;
- almacenamiento y gestión de determinados resultados de análisis cuando esta función se ofrezca y haya sido activada por el usuario.
(3) No todas las funciones tienen que estar disponibles en todo momento, en todas las regiones o en todos los idiomas. El alcance efectivo de los servicios se determina por las funciones disponibles en cada momento en la Aplicación.
(4) Sebafood podrá desarrollar, modificar o complementar sus funciones siempre que ello no perjudique de forma ilícita los servicios contractualmente acordados ni los derechos legales imperativos de los usuarios.
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§ 3 Uso de inteligencia artificial y limitaciones del análisis
(1) Sebafood utiliza inteligencia artificial y métodos de cálculo automatizados para analizar imágenes y generar información relacionada con la alimentación.
(2) Los resultados se generan automáticamente y pueden ser incompletos, inexactos o incorrectos. En particular, no siempre es posible determinar de forma fiable a partir de una fotografía los ingredientes, cantidades, métodos de preparación, ingredientes ocultos o valores nutricionales.
(3) La información nutricional, el tamaño de las porciones, las sugerencias de recetas y otras evaluaciones son, por regla general, estimaciones y orientaciones, salvo que se identifiquen expresamente como información verificada procedente de una fuente determinada y fiable.
(4) Sebafood no garantiza la identificación completa o libre de errores de ingredientes, alérgenos, aditivos, contaminaciones u otros componentes de un alimento o plato.
(5) Los usuarios deberán verificar de forma independiente la información relevante para sus decisiones, especialmente consultando los envases, las listas de ingredientes y alérgenos, la información del fabricante o, cuando corresponda, al proveedor del plato.
(6) Cuando un análisis sea incierto, Sebafood podrá solicitar información adicional, mostrar varios resultados posibles o indicar que el análisis presenta incertidumbre.
(7) Los contenidos generados mediante inteligencia artificial se identificarán como tales cuando así lo exija la legislación aplicable.
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§ 4 Ausencia de asesoramiento médico
(1) Sebafood está destinado a proporcionar información general sobre alimentación y orientación personal.
(2) Sebafood no sustituye un examen médico, diagnóstico o tratamiento médico, ni el asesoramiento individual de profesionales debidamente cualificados.
(3) Las evaluaciones relacionadas con la alimentación no constituyen una confirmación médica de idoneidad, un diagnóstico ni una garantía de seguridad.
(4) Las reacciones individuales a los alimentos pueden variar considerablemente. Un plato que Sebafood presente como generalmente adecuado o favorable puede, no obstante, resultar inadecuado para una persona concreta.
(5) Las personas con alergias, intolerancias, enfermedades, necesidades alimentarias especiales o dietas prescritas médicamente deberán consultar las decisiones relevantes con profesionales debidamente cualificados y verificar los ingredientes de forma independiente.
(6) Sebafood no está destinado a emergencias médicas. En caso de problemas de salud agudos deberá solicitarse asistencia médica adecuada.
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§ 5 Registro y cuentas de usuario
(1) Determinadas funciones requieren la creación de una cuenta de usuario.
(2) Los usuarios deberán proporcionar información correcta al registrarse. El acceso a determinadas funciones podrá requerir la verificación satisfactoria de la dirección de correo electrónico del usuario.
(3) Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y deberán adoptar medidas razonables para evitar accesos no autorizados.
(4) Una cuenta personal de usuario no podrá transferirse ni ponerse a disposición de terceros sin el consentimiento del proveedor.
(5) Los usuarios deberán cumplir la edad mínima legal aplicable para utilizar el servicio. Cuando la ley exija el consentimiento de los padres o representantes legales, el servicio solo podrá utilizarse con dicho consentimiento.
(6) El proveedor podrá rechazar un registro o restringir o suspender una cuenta cuando exista una razón objetivamente justificada, respetando los requisitos contractuales y legales aplicables.
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§ 6 Análisis gratuitos
(1) Sebafood podrá proporcionar a los usuarios un contingente gratuito de análisis.
(2) Cuando así se establezca en la oferta correspondiente, los usuarios recién registrados que hayan verificado correctamente su dirección de correo electrónico podrán recibir tres análisis gratuitos.
(3) El contingente gratuito inicial se concederá, por regla general, una sola vez por cada dirección de correo electrónico elegible.
(4) Solo existirá derecho a análisis gratuitos en la medida en que estos hayan sido expresamente ofrecidos en la oferta correspondiente.
(5) Los contingentes gratuitos podrán estar sujetos a límites de uso técnicos, relacionados con la seguridad o destinados a prevenir abusos.
(6) Los análisis gratuitos no utilizados no podrán canjearse por dinero y, por regla general, no podrán transferirse a otra cuenta de usuario.
(7) Queda prohibida la creación abusiva de varias cuentas o cualquier otra forma de eludir las limitaciones aplicables a los contingentes gratuitos.
(8) La introducción o modificación de servicios de pago no generará automáticamente ninguna obligación de pago para los usuarios gratuitos existentes.
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§ 7 Servicios de pago y créditos
(1) Sebafood podrá ofrecer paquetes de créditos de análisis de pago y otros servicios digitales de pago expresamente identificados como tales.
(2) Un contrato de pago solo se celebrará mediante un pedido separado confirmado expresamente por el usuario.
(3) Antes de realizar el pedido se informará al usuario, en particular, del precio total, incluidos los impuestos aplicables, del número de créditos incluidos o del alcance concreto del servicio y de las condiciones esenciales de pago.
(4) Un Crédito es un saldo digital de análisis que puede utilizarse dentro de Sebafood.
(5) Los créditos no son moneda de curso legal ni constituyen dinero electrónico. Por regla general, no podrán canjearse por dinero ni transferirse entre cuentas de usuario, salvo que la ley disponga lo contrario o se acuerde expresamente otra cosa.
(6) Cuando se realice un análisis de pago, se descontará del saldo disponible el número de créditos indicado en la Aplicación para dicho análisis.
(7) Si un análisis no se completa correctamente debido a un error técnico imputable al proveedor, los créditos consumidos podrán ser restituidos de acuerdo con las posibilidades técnicas y las obligaciones legales aplicables.
(8) Los paquetes de créditos y precios disponibles serán los mostrados en el momento de la compra. Las modificaciones de precios futuras no afectarán a las compras ya realizadas.
(9) La realización de un análisis gratuito o la creación de una cuenta gratuita no dará lugar a un pedido de pago.
(10) Mientras los servicios de pago no hayan sido habilitados para su adquisición pública, esta sección no dará derecho a exigir su adquisición.
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§ 8 Derecho de desistimiento
(1) Los consumidores disponen, por regla general, de un derecho legal de desistimiento en los contratos celebrados a distancia, salvo que resulte aplicable una excepción legal.
(2) Los detalles relativos a los requisitos, plazos y ejercicio del derecho de desistimiento se facilitarán en una información separada sobre el derecho de desistimiento.
(3) En el caso de contenidos digitales o servicios digitales, el derecho de desistimiento podrá extinguirse anticipadamente cuando se cumplan las condiciones establecidas por la legislación aplicable. Esto puede requerir, en particular, el consentimiento expreso del consumidor para que la ejecución comience antes de que finalice el plazo de desistimiento, así como las confirmaciones exigidas legalmente.
(4) La mera aceptación de estos Términos no supone la pérdida de un derecho legal de desistimiento.
(5) El proceso concreto de pedido y el uso inmediato de los créditos adquiridos estarán sujetos adicionalmente a las declaraciones e informaciones mostradas durante el proceso de compra.
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§ 9 Imágenes cargadas y derechos de uso
(1) Los usuarios podrán enviar fotografías de alimentos y platos para su análisis mediante las funciones disponibles.
(2) Los usuarios deberán disponer de los derechos necesarios para utilizar y transmitir los contenidos que carguen.
(3) Los usuarios deberán enviar únicamente imágenes necesarias para el análisis de alimentos o platos.
En particular, las imágenes no deberán contener personas, documentos de identidad, documentación médica u otra información personal o sensible que no sea necesaria para el análisis del alimento.
(4) No podrán enviarse contenidos ilícitos.
(5) Los usuarios conceden al proveedor los derechos de uso no exclusivos sobre los contenidos enviados que sean técnicamente necesarios para proporcionar la función de Sebafood solicitada.
(6) Estos derechos se limitarán al alcance necesario para prestar el servicio solicitado.
(7) Ningún uso más amplio de los contenidos de los usuarios, especialmente con fines publicitarios o para entrenar modelos propios de inteligencia artificial del proveedor, quedará autorizado únicamente por estos Términos. Cualquier uso de este tipo estará sujeto, cuando corresponda, a requisitos legales o consentimientos adicionales.
(8) Los detalles relativos al tratamiento y al período de conservación de las imágenes y los datos personales se establecen en la Política de Privacidad.
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§ 10 Uso permitido
(1) Sebafood solo podrá utilizarse de conformidad con la legislación aplicable y los presentes Términos.
(2) En particular, queda prohibido:
- eludir límites de uso, créditos o mecanismos de seguridad;
- realizar consultas automatizadas masivas sin autorización;
- crear de forma abusiva múltiples cuentas;
- transmitir contenidos ilícitos;
- intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos de otras personas;
- interferir deliberadamente con la disponibilidad o seguridad de la Aplicación;
- explotar de forma abusiva errores o vulnerabilidades técnicas.
(3) En caso de incumplimiento, el proveedor podrá adoptar medidas apropiadas teniendo en cuenta, en particular, la naturaleza y gravedad del incumplimiento y los derechos imperativos del usuario.
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§ 11 Disponibilidad y requisitos técnicos
(1) El uso de Sebafood requiere un dispositivo adecuado, conexión a Internet y, cuando corresponda, una versión actualizada del navegador o de la aplicación.
(2) El proveedor procurará mantener Sebafood disponible de forma fiable.
(3) Podrán producirse limitaciones temporales, en particular, debido a trabajos de mantenimiento, medidas de seguridad, fallos técnicos o interrupciones de servicios externos.
(4) Solo se garantizará un determinado nivel de disponibilidad ininterrumpida cuando se haya acordado expresamente.
(5) Los derechos legales relativos a la falta de suministro, falta de conformidad o defectos de productos digitales permanecerán intactos.
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§ 12 Modificaciones de la Aplicación
(1) El proveedor podrá realizar modificaciones técnicamente necesarias, actualizaciones de seguridad y correcciones de errores.
(2) Las modificaciones que excedan de lo necesario para mantener la conformidad de productos digitales suministrados de forma continuada solo se realizarán de acuerdo con los requisitos legales aplicables.
(3) Cuando la ley lo exija, los usuarios serán informados de las modificaciones sustanciales y de los derechos que les correspondan.
(4) Los derechos imperativos de los consumidores permanecerán intactos.
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§ 13 Resultados de análisis, recetas y recomendaciones
(1) Los resultados de análisis, recetas, listas de la compra y recomendaciones generados por Sebafood están destinados, por regla general, al uso personal y a proporcionar información general.
(2) Los usuarios podrán utilizar los resultados para sus propios fines lícitos. Los derechos de terceros sobre contenidos o datos concretos permanecerán intactos.
(3) El proveedor no garantiza que las recetas o ingredientes sugeridos sean adecuados para todas las dietas, alergias, intolerancias o necesidades individuales.
(4) Antes del consumo, los usuarios deberán verificar de forma independiente, en particular, los ingredientes, alérgenos, frescura, higiene alimentaria y preparación adecuada.
(5) Cuando Sebafood muestre comparaciones con valores diarios u otros valores de referencia, estos tendrán carácter orientativo y no constituirán necesidades médicas determinadas individualmente.
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§ 14 Protección de datos
(1) El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de Sebafood.
(2) La Política de Privacidad proporciona información, en particular, sobre la naturaleza, alcance y finalidades del tratamiento, las bases jurídicas aplicables, los proveedores de servicios, los períodos de conservación, las posibles transferencias internacionales de datos y los derechos de las personas afectadas.
(3) Cuando un tratamiento determinado requiera un consentimiento específico en materia de protección de datos, dicho consentimiento se solicitará de forma independiente de la aceptación de estos Términos.
(4) La aceptación de estos Términos no sustituye ningún consentimiento exigido por la legislación aplicable en materia de protección de datos.
(5) Los detalles relativos al tratamiento de imágenes y otra información enviada para su análisis se establecen en la Política de Privacidad vigente.
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§ 15 Responsabilidad
(1) El proveedor responderá sin limitación en casos de dolo y negligencia grave, así como por daños derivados de lesiones a la vida, integridad física o salud cuando dichos daños resulten de un incumplimiento de obligaciones imputable al proveedor.
(2) En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad se regirá por la legislación aplicable y podrá limitarse, cuando sea legalmente admisible, a los daños típicos del contrato y razonablemente previsibles.
(3) En los demás casos, la responsabilidad se regirá por las disposiciones legales aplicables.
(4) Los derechos legales de garantía, las normas imperativas de responsabilidad y las reclamaciones derivadas de la legislación aplicable sobre responsabilidad por productos permanecerán intactos.
(5) Las advertencias sobre posibles errores o incertidumbres de los análisis automatizados no limitarán la responsabilidad cuando esta sea obligatoria conforme a la legislación aplicable.
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§ 16 Duración, terminación y eliminación de la cuenta
(1) La relación de uso gratuita se establece, por regla general, por tiempo indefinido.
(2) Los usuarios podrán finalizar su relación de uso gratuita y eliminar su cuenta mediante las funciones habilitadas a tal efecto, de conformidad con los requisitos legales aplicables.
(3) Los contratos de pago existentes se regirán por las condiciones aplicables en el momento de celebración del contrato correspondiente.
(4) El proveedor podrá poner fin a la relación de uso respetando los requisitos contractuales y legales aplicables.
(5) El derecho a la terminación por causa justificada permanecerá intacto.
(6) Tras la eliminación de una cuenta, los datos personales serán eliminados o, cuando sea necesario, desidentificados, o se conservarán únicamente en la medida en que exista una base jurídica o legítima para su conservación, según se describe con más detalle en la Política de Privacidad.
(7) Las obligaciones legales de conservación y los registros necesarios relativos a transacciones, reembolsos o pruebas documentales permanecerán intactos.
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§ 17 Reclamaciones y contacto
(1) Las preguntas sobre el uso, los problemas técnicos y las reclamaciones podrán dirigirse a:
sebavision OÜ
Correo electrónico: contact@sebafood.de
(2) El proveedor procurará atender las reclamaciones justificadas dentro de un plazo razonable.
(3) Los derechos legales relativos a mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos y recursos judiciales permanecerán intactos.
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§ 18 Legislación aplicable
(1) Se aplicará la legislación de la República de Estonia, con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes, en la medida en que dicha elección de ley sea legalmente admisible.
(2) Para los consumidores que tengan su residencia habitual en otro país, permanecerán intactas las disposiciones imperativas de protección de los consumidores de dicho país en la medida en que resulten aplicables conforme al derecho internacional privado correspondiente.
(3) Para los consumidores se aplicarán las normas legales sobre jurisdicción.
(4) Solo se acordará una jurisdicción exclusiva en la medida en que sea legalmente admisible.
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§ 19 Modificaciones de estos Términos
(1) El proveedor podrá modificar estos Términos para el futuro cuando exista una razón objetivamente justificada y legalmente admisible y se cumplan los requisitos legales aplicables.
(2) Los usuarios afectados serán informados de forma adecuada sobre las modificaciones sustanciales.
(3) Cuando una modificación requiera el consentimiento del usuario, este se solicitará expresamente.
(4) La mera continuación del uso de Sebafood o el silencio de un consumidor no constituirán, sin una base jurídica aplicable, aceptación de modificaciones que le resulten desfavorables.
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§ 20 Disposiciones finales
(1) Si alguna disposición de estos Términos fuera o llegara a ser inválida o inaplicable, su tratamiento se regirá por las disposiciones legales aplicabl